На этой неделе исполнилось два месяца, как я открыл Whitewill — экспертное агенство по продаже элитной недвижимости.
Очень много людей в личных сообщениях просят больше писать про сделки, маркетинг в недвижке и другие вещи, которые касаются этого рынка.
Для тех, кто не следил с самого начала напомню, что в июле моя команда вышла на новый для нас сегмент рынка. Будучи признанными экспертами в ипотеке мы заявили так же о желании стать одними из лучших брокеров Москвы.
Эти два месяца плотность событий для меня зашкаливала. Сотни собеседований — как результат 10 адекватных брокеров в команде. Сейчас почти каждый день мне пишут сотрудники из брендовых агентств, которые хотят у нас работать, тестируем, смотрим.
Открытие и обустройство площадки на 50-м этаже в башне Империя в Москве-Сити. Дорого, но очень атмосферно. Команде нравится.
Отдельная история эта коннект с рынком. Изучение застройщиков и сбор пула объектов для продажи.
Сейчас в нашем портфеле 20 жилых комплексов. Посетив десятки брокер-туров, вдоволь полазив по стройкам, могу разделить жирной чертой всех девелоперов на два лагеря: адекватные и настроенные на сотрудничество и грубые, хамоватые и эмоционально нестабильные команды.
Причём практически нет какой-то прослойки посередине. Ключевыми игроками для анализа являются: директор по продажам и директор по маркетингу.
От первого зависит то, работают ли в офисе продаж унылые консультанты, ненавидящие людей и видящие в тебе врага, который мешает ему работать, приводя очередных клиентов или милые, обученные, вовлечённые продавцы-профессионалы.
Адекватность директора по маркетингу проявляется в том, вставляет ли он партнерам палки в колеса в их работе по привлечению клиентов, пытаясь жесткими запретами скрыть перед учредителями собственную неэффективность, либо он разрешает инвестировать деньги в продвижение и рекламу, участвует и помогает.
По итогам тесного общения с рынком мы с ребятами стали составлять наш внутренний рейтинг застройщиков.
Он основан больше не на показателях ликвидности, ценах и квадратных метрах, а на ощущении от эмоциональной зрелости сотрудников, качества упаковки и дизайна, адекватности отдела продаж и отдела маркетинга. Это рейтинг человечности компании.
Итак топ-5 самых приятных компаний по версии Whitewill.
⭐ Группа PSN с объектами «Полянка/44» и «Квартал I’m»
⭐ StoneHedge с «Artresidence» и «Tribeca apartments»
⭐ Лидер-групп и его дом «Дыхание»
⭐ Insigma c кварталом «RedSide»
⭐ Группа ВТБ с «ВТБ Арена парк»
Вот такой рейтинг. Уверен он будет меняться и дополняться. Это примерно из 15-20 застройщиков мы отметили этих игроков.
По «ВТБ арена парк» у нас больше всего сделок. Все потому, что они вообще не мешают работать, а даже всячески помогают.
Наше видео, продвигаемое в ютубе по ВТБ Арене за неделю набрало больше 4000 целевых просмотров и оттуда мы зафиксировали 5 показов и два бронирования.
Позже опубликую рейтинг самых истеричных и эмоционально нестабильных компаний. Они могут хамить и брызгать слюной, но Росреестр знает всё про объём их сделок и понимаю, что многие ведут себя так от страха и отчаянья.
По человечески жаль учредителей этих компаний, которые строят шикарные дома, но плохие команды. Я готов им подарить аккаунт в моем сервисе для оценки персонала Hrscanner и научить их принимать на работу прежде всего людей, профи, а не наполненных жёлчью и ненавистью светских львиц с пренебрежительным взглядом и мозгом младенца.
На неделе запускаем продажи нашего первого зарубежного объекта в Дубае. Это шикарный небоскрёб Paramount Tower с 250 метровым инфайн-бассейном на крыше от застройщика Damac. Объект интересный для жизни и инвестиций. Отдельно напишу про это направление.
Так, что скоро смогу на своём опыте оценить насколько наши российские компании зрелые по сравнению с игроками других стран. Уверен за границей есть чему поучиться.