Сыграем в игру? Покорение рынка недвижимости.
Хочу поделиться своими планами по захвату рынка недвижимости на одной отдельно взятой планете. Для этого придется много сделать, я готов. Да, и самое главное я знаю, что нужно делать. Начинаем с Москвы. Уже в этом месяце.
Моя идея открыть своё агенство по продаже дорогих квартир зародилась больше года назад, когда я поставить цель в Питере купить квартиру в «Царской столице», хорошем жилом комплексе в центре города рядом с Невским проспектом.
Позвонил в отдел продаж. Меня спросили видел ли я объект. Рассказал, что смотрел на сайте и меня всё устроило. Менеджер настоял на том, что все равно нужно ехать смотреть самому. Я поехал. Ни мой номер телефона, ни моё имя в отделе продаж застройщика никого не интересовали. Их просто не спросили.
Бодрая женщина в каске на стройплощадке показала мне несколько вариантов и я забронировал подходящий. Краем глаза заметил, что бронь и перечень квартир ведется в Экселе. Спросил, как оформить эту квартиру в ипотеку, на что получил кривой ксерокс листа бумаги с указанием городских телефонов трех банков. Дозванивайтесь, узнавайте.
Я решил сначала позвонить в отдел продаж и спросил могут ли они помочь собрать документы и отправить их сразу в несколько банков. Такую услугу они не предоставляют. Давайте как-нибудь сами. Одобритесь, набирайте, поговорим.
С десятого раза дозвонился в Газпромбанк и попросил одобрить ипотеку. Взявшая трубку девушка, весело спросила работаю ли я в Газпроме. После моего ответа, что пока еще не работаю доброжелательность в голосе пропала. Холодными фразами девушка на другом конце трубки сказала скачать анкету, заполнить, сбросьте на почту.
Моя помощница заполнила 14 листов анкеты, приложила все документы и мы стали ждать ответ. Через неделю из банка написали, что анкета на сайте была старая и нужно заполнить другую. Сделали. Тишина. Отправили запрос, а сколько ждать решения? В ответ письмо с дословным текстом: очень долго, ждите.
Через три недели, несколько раз теряя заявку, и находя вновь, Газпромбанк без объяснения причин прислал отказ, больше, наверное, чтобы я отстал от них и не мешал работать. И это при моей идеальной кредитной истории. Менеджер от застройщика так ни разу и не позвонил узнать о моей судьбе. Я не прошел жестокий отбор и так и не смог стать покупателем.
Общаясь с людьми, которые приходят в десятки наших офисов «Финансовых партнеров» за одобрением ипотеки по всей стране я понимаю, что моя ситуация не уникальна. Но все встало на свои места, когда я наткнулся на аудит отделов продаж застройщиков и агенств недвижимости, который не так давно проводили ребята из AmoCrm. Результаты исследования показали насколько все печально, даже в столице, не говоря уже о регионах.
В голове замелькали мысли, вот он голубой океан возможностей. Подобно сытым котам, агенты по продаже элитных новостроек в Москве не утруждают себя лишний раз поднять трубку, отделы продаж не имеют crm и слабо автоматизированы, сайты объектов, выпускаемые застройщиками заставляют плакать с точки зрения юзабилити и внятности донесения.
В начале года я решил проверить свои гипотезы и запустил в продажу несколько объектов, сделал свои сайты и могу сказать: эксперимент удался. Мы быстро заняли хорошие позиции в выдаче, с каждым днем получая все больше и больше звонков и заявок. За последний месяц по моим заявкам продали 2 квартиры на 60 000 000 рублей, и на низком старте сделки еще на несколько сотен миллионов.
Настало время перевернуть к чертям этот рынок. Положить на лопатки старые динозавровые агентства, разогнать толстых сытых котов, захватить Москву, потом Питер, Россию, Европу и мир. Установить новые стандарты продаж и обслуживания клиентов, которые тратят большие деньги, покупая дорогие квартиры. Они достойны уважения и они доказывают это, заработав деньги и выбирая самое лучшее из того, что есть на рынке.
Сейчас у меня готовы ресурсы, чтобы выстрелить по максимуму. Мне нужны люди. Руководитель направления, разбирающийся в рынке недвижимости, способный заключать договора с лучшими застройщиками, который понимает, какие объекты будут круто продаваться, на что делать ставку.
Так же нужны люди, способные продавать дорогие квартиры, делать это мастерски, с блеском и огоньком.
У нашей команды «Финансовых партнеров» лучший опыт в одобрении ипотеки, сильный отдел маркетинга, способный завалить заявками на новые квартиры отдел продаж. Дело за крутыми продавцами и руководителем, которые сыграет в игру с этим рынком. Сыграют на нашей стороне. Будет много денег, но и много работы. Намечается очень интересная заварушка.
Пишите мне, если вы один из супер-продавцов или супер-боссов, которые хотят встать у истоков создания нового крупного игрока на рынке хорошей недвижимости. Настало наше время.
